Primero entendemos qué ocurre. Después vemos cómo actuar.
Si apareces en ASNEF, Equifax u otro fichero, o tienes un problema con una deuda o un acreedor, revisamos la documentación antes de proponerte una actuación.
✓ Revisión antes de actuar✓ Explicación clara✓ Presupuesto previo si procede
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Saber por qué apareces es el primer paso.Revisamos los datos antes de decirte qué opciones existen.
¿Qué situación necesitas revisar?
Selecciona la que más se aproxima a tu caso.
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ASNEF / Equifax
Revisamos la inclusión, la deuda, las comunicaciones recibidas y la documentación disponible.
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Deuda ya pagada
Si la deuda se pagó pero la anotación continúa apareciendo, estudiamos la situación.
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Datos incorrectos
Errores de identidad, importes o información que no coincide con tu situación.
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Falta de comunicación
Revisamos las comunicaciones y requerimientos relacionados con la inclusión.
❓
Deuda discutida
Importes que no reconoces o sobre los que existe una discrepancia con el acreedor.
⚖️
Reclamación al acreedor
Estudiamos reclamaciones frente a acreedores o entidades relacionadas con la deuda.
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Así revisamos tu caso
1Nos cuentas la situaciónRecogemos tus datos, la anotación y la documentación que tengas disponible.
2Revisamos la informaciónEstudiamos el origen de la deuda, las comunicaciones y los datos del fichero.
3Te explicamos las opcionesTe indicamos si vemos una vía razonable de actuación y qué puede faltar.
4Valoración y presupuestoSi procede una gestión posterior, conocerás antes su alcance y su coste.
5Actuamos si tú decidesLa gestión posterior solo comienza después de tu aceptación expresa.
🔒 Puedes enviarnos la documentación con tranquilidad: la revisión inicial sirve para estudiar la situación. Una gestión posterior solo se inicia después de explicarte las opciones y de que tú decidas continuar.
¿Por qué confiar en RTM?
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Primero revisamos
No damos por hecho que una anotación sea correcta o incorrecta sin estudiar la documentación.
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Información clara
Te explicamos qué hemos encontrado y cuáles pueden ser los siguientes pasos.
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Todo organizado
La documentación y el seguimiento permanecen dentro de un único expediente RTM.
🔒
Información protegida
Tratamos la documentación con confidencialidad y trazabilidad.
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Empieza por conocer tu situación
Abre tu expediente RTM y realizaremos la revisión inicial básica por 10 €.